Deze week viert Zorgverbeteraars haar 10e verjaardag. Al tien jaar helpen wij (z)organisaties om nóg beter te worden. Omdat beter per definitie anders is, vragen wij met regelmaat van mensen dat ze hun werkwijze veranderen. Daar hebben mensen niet altijd direct evenveel zin in. Onze top 10 van excuses tegen verandering:
- Zo hebben we het altijd al gedaan.
- Dat staat niet in mijn taakomschrijving / daar ben ik niet voor ingehuurd.
- Zoveel fouten maken we hier niet.
- Ik heb hier geen tijd voor.
- Ik ben hier niet over geïnformeerd, ik weet nergens van.
- Niemand heeft mij hiertoe opdracht gegeven.
- De vorige keer heeft dit ook niets opgeleverd.
- Moeten we niet eerst een pilot doen?
- Dat gaat hier niet werken, dit is een hele andere afdeling/organisatie.
- Wij roepen dit al jaren, dit had allang geregeld moeten zijn.
