logo_verbeteraars

info@zorgverbeteraars.nl

06 26 44 36 44 (bel)

06 26 44 36 44 (whatsapp)

Teamdagen Kwaliteit en Veiligheid, Kinder IC

De jaarlijkse teamdagen van de kinder-ic staan ditmaal in het teken van kwaliteit en veiligheid. Het team bestaat uit ca. 60 personen. Het ochtendprogramma behandelt kwaliteit conform de JCI (Joint Commission International) en geeft een juridisch perspectief op verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid. Er is behoefte aan een interactief en uitdagend middagprogramma dat kwaliteit en veiligheid dicht bij de mensen op de vloer brengt.

Wanneer: 2011

Organisatie: Het Wilhelmina Kinderziekenhuis (WKZ) is een onderdeel van het Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMC Utrecht). Het WKZ een ziekenhuis speciaal gericht op zorg voor zieke kinderen. Het UMC Utrecht een internationaal toonaangevend academisch ziekenhuis.

Doel: De jaarlijkse teamdagen van de kinder-ic staan ditmaal in het teken van kwaliteit en veiligheid. Het team bestaat uit ca. 60 personen. Het ochtendprogramma behandelt kwaliteit conform de JCI (Joint Commission International) en geeft een juridisch perspectief op verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid. Er is behoefte aan een interactief en uitdagend middagprogramma dat kwaliteit en veiligheid dicht bij de mensen op de vloer brengt.

Aanpak: Een van onze zorgverbeteraars verzorgde enkele interactieve teammiddagen op maat voor de afdeling. Tijdens deze middagen is het begrip kwaliteit verder uitgediept en zijn persoonlijke kwaliteiten en teamkwaliteiten nader onderzocht. Tot slot zijn deze beschouwd in het licht van het bredere begrip kwaliteit, waarna verbeterpunten zijn geformuleerd.

Resultaat: Iedereen heeft weer scherp wat kwaliteit is, wat dit betekent in de praktijk en wie hiervoor verantwoordelijk is. Door een link te leggen tussen persoonlijke kwaliteiten, teamkwaliteiten en kwaliteit van zorg, is de verantwoordelijkheid voor kwaliteit op meerdere niveaus scherper gedefinieerd en zijn (eveneens op meerdere niveaus) verbeterpunten aan het licht gekomen.

Wij maken graag dingen beter.

Meer over Zorgverbeteraars

Gerelateerd

Implementatie en beheer Standaard content HiX

Ondersteunen van de organisatie, en specifiek de werkgroep SEH, bij de overstap naar standaard content en het in beheer nemen …

Lees meer

eOverdracht

Deze afspraken zijn vastgelegd in de informatiestandaard verpleegkundige eOverdracht. Isala wil samen met de zorgpartners in de regio de komende …

Lees meer

CS Röntgen

Het ondersteunen van de organisatie bij het oplossen van de openstaande restpunten na invoering van CS-Röntgen.

Lees meer

Ontwerp & Realisatie Publiek